近日,中国男装行业开创性品牌七匹狼在其首家体验店内成功应用了智能店铺系统,其中包括智能导购,智能试衣和快速结账系统。该系统是专门为零售行业尤其服装行业研发的一款基于RFID技术并以提升客户体验和提高门店管理效率为目标的全新配套软、硬件系统。
七匹狼体验店内所有衣服均挂有吊牌标签, 这也是店铺实现智能化的必要前提。众多消费者和经销商在体验过程中,对这种通过数字互动来展现产品的方式产生了极大兴趣,现场反响热烈。当顾客接近智能导购机时,该系统会及时显示顾客曾购买的衣服记录和当季服饰推荐。而试衣间内的试衣系统能让顾客在屏幕上自由选择喜欢的搭配和服饰,导购人员会及时收到信息并根据系统显示将顾客所选衣服配饰送到试衣间,为顾客提供贴心服务。
RFID智能货架系统能够自动识别服装吊牌信息,配合显示屏来展示更多商品信息,增强购物体验。实时掌握商品被挑选或购买情况,有助于制定准确的促销方案,有效提高工作效率,提升客户体验等。
RFID智能货架系统包括如下环节:
1、获取读写器收集到的RFID数据;
2、将数据进行过滤筛选后,按照预定,将不同读写器收集到的数据发送给不同的功能模块;
2、指定的功能模块收到RFID数据后,通过查询数据库获取到该服装的品牌、价格信息以及相关的模特展示视频等等,将其在屏幕中显示出来 。
RFID智能货架系统主要有几个特点:
1、显示商品具体信息(以视频、图片的形式展示品牌介绍,模特走秀,搭配信息,面料,价格等),提升顾客购物乐趣;
2、让客户有更好体验,自己去了解产品信息,不用导购人员跟随;
3、提高工作效率,以科技产品替代完成导购工作,产品信息一目了然;
4、快速,精准。智能货架系统捕捉RFID读写器,过滤扫描RFID信息, 通过RFID数据逻辑分析,可快速识别货架中的单品被拿起,显示该单品的详细信息。
5、使用方便,易操作性强。在应用系统的使用过程中,系统通过智能的数据分析处理,工作人员可直观的了解货架中货品的信息,快捷,方便;
6、数据统计,智能货架可记录商品被关注的次数,即时反馈给总部。